Куда деваются записи к врачам? Вместо меня была записана Смирнова, а меня даже в базе нет!

Сообщение в директ в Инстаграм группе Бердск-Онлайн прислал Игорь Вяземский

Добрый вечер! Хочу поделиться «яркими впечатлениями» о нашей любимой ЦГБ! В воскресенье, 06.02.2022,  вечером поднялась температура 38.6.

В понедельник утром, 07.02.2022, вызвал врача на дом и записался на приём — на случай, если врач не придёт, на 09.02.2022 в 19:48.

Врач, чего и следовало ожидать, так и не пришёл.

Легче не стало, температура так и держалась 38,4.

09.02.2022 в 19:48 я зашёл в кабинет, представился. На что услышал, что на мое время записана некая Смирнова, а меня даже в БАЗЕ НЕТ!!!!

На что я ей задал вопрос как мне быть дальше, на что она мне сказала: приходите завтра и сидите в живой очереди, а сегодня я никого не принимаю! До свидания!!!

Вопрос к врачам: вы кому давали клятву?? Просто выгнать человека с температурой! И куда деваются записи? Кому мы передаём данные?