Проблема с СТО. Посоветуйте! На уступки не идут и со мной не согласны

Сообщение в группу Бердск-онлайн в соцсети ВКонтакте прислал Александр Билибин

— Подскажите кто прав, кто виноват. 
У меня Логан 2006г, всегда чинил его сам. И тут столкнулся с утечкой антифриза. Снаружи течи нет, пара вроде тоже, но тем не менее.. 
Решил обратится к спецам(пока их так буду называть) СТО в г.Бердск(пока без адреса). Значит, говорят, разберем, посмотрим.

Звонят на след. день: «Перебрали голову. Клапана почти умерли, прокладка ПРОБИТА В ОХЛАЖДАЮЩИЙ КАНАЛ. И неровная головка, надо шлифовать». Ок, говорю, меняйте клапана, прокладку. Шлифуйте. Цена вопроса 17т.р. с запчастями. Ну, думаю, вроде норм. Переборка головы, шлифовка и т.д около 10000р. Запчасти около 7ми. Вроде все в порядке.

Тут звонят вечером: «Собрали вашу машину. Завели. Через 10-15 мин. работы начинает хорошо парить. Похоже проблема в головке, где то видимо микро трещина, будем снимать проверять на трещины.» Проверяйте, говорю. А чего делать то? Проблема-то не решена.

Итог проверки — трещина головки м-ду седлами в 4м цилиндре. Тащи, говорят головку. Притащил. Меняли 2 дня!

Звонят: «Машина готова. !!! С Вас 29 т.р.!!!! (головку сам покупал)». «Как?! Из чего, говорю, состоит сумма?

«Значит: 2 прокладки, 2комплекта колпачков, Антифриз, первая переборка головы, вторая переборка головы, шлифовка одной, затем шлифовка второй (она, по их словам, тоже была кривовата), первый съем и постановка головки и второй съем и постановка головки. За каждую манипуляцию денеХ нада!» 
Далее последовал 20ти минутный разговор на тему моего несогласия с данной постановкой оплаты. В общем, по телефону не убедил я их. 
Подскажите, как быть? Неужели я должен платить за то, что мастер не провел должных проверок и установил сломанную деталь, что повлекло за собой и двойную работу и расход автозапчастей?

Я полагаю что должен заплатить за один комплект запчастей, за один съем гбц за переборку 1 гбц, за шлифовку 2х гбц (голова была контрактная и могу согласиться её возможным изъяном) и за одну установку гбц на двигатель. А что нам мастер напудрил кого должно волновать? Так?

Что делать? На уступки не идут и со мной не согласны. Договор с СТО не заключал.