«СберТройка»: есть вопросы у перевозчиков

Депутаты комитета Законодательного Собрания Новосибирской области по транспортной, промышленной и информационной политике высказали удовлетворение работой с пассажирами ООО «СберТройка», оператора автоматизированной системы учета и оплаты проезда на транспорте. Сложности возникли у перевозчиков.

О работе, проделанной с введением на транспорте автоматизированной системы оплаты проезда «СберТройка», депутатам доложил заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин. По его оценке, область получила ряд преимуществ. Платежная система охватывает не только городской, пригородный, но и междугородный и речной транспорт. В рабочие дни число поездок с помощью карты превышает 980 тысяч, в выходные дни – более 500 тысяч. Ежедневно функционируют более 2,5 тысяч терминалов, организована удобная система онлайн-пополнения. Благодаря банкам-партнерам и Сбербанку число стационарных пунктов пополнения и активации выросло от 200 до 750. Более 3 тысяч старых терминалов были заменены на новые. «СберТройкой» организована круглосуточая служба поддержки пассажиров и перевозчиков. Заместитель министра отметил, что Новосибирск стал вторым после Москвы регионом, где с помощью карты «Тройка» появилась возможность активации поездок на средствах индивидуальной мобильности. Ускорена процедура выдачи социальных карт. Если раньше ожидание составляло более 10 дней, то теперь карты выдаются в день обращения. Появилась услуга роуминга по транспортной карте «Тройка», и теперь жители могут воспользоваться транспортом по своей карте более, чем в 20 регионах страны.

Председатель комитета Валерий Ильенко высказал благодарность областному Министерству транспорта и дорожного хозяйства, которое вплотную занималось проблемами, возникшими при переходе на новую платежную систему.

«Сложная ситуация была в ноябре. Благодаря участию Минтранса в ней удалось разобраться. Со стороны населения сегодня жалоб нет. Но есть вопросы перевозчиков», – заметил парламентарий. Валерий Ильенко прочитал письмо, адресованное в комитет президентом СРО «Транспортный союз Сибири» Романом Дроновым. На текущий момент оператор системы ООО «СберТройка» не предоставил в адрес перевозчиков корректные данные за 2025 год для подсчетов недополученных доходов и выплаты субсидий…  предоставлены данные в адрес департамента транспорта для сверки и выплаты субсидий. Перевозчики не получают субсидий с декабря 2025 года…Со стороны «СберТройки наблюдается неоперативное реагирование на устранение возникших ошибок…

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Евгений Тюрин сообщил, что отчеты по Минтрансу сформированы, деньги перевозчикам выданы. Сейчас выверяется ситуация, возникшая в городе Новосибирске.

Проблему нужно решать срочно, потребовал Валерий Ильенко: «Уже заканчивается февраль. А перевозчики еще за декабрь не получили деньги. Людям же надо на что жить! Как в таких условиях перевозчики могут планировать свою работу!»

Депутаты рекомендовали Министерству транспорта и дорожного хозяйства региона разобраться в проблеме, возникшей в расчетах между «СберТройкой» и перевозчиками Новосибирска и предоставить информацию в комитет Законодательного Собрания по транспортной, промышленной и информационной политике.