Чиновники в Бердске перестанут принимать обращения от населения по электронной почте

С 30 марта 2025 года в РФ вступят в силу обновленные правила обращения граждан в государственные органы.

В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены через портал Госуслуг или через официальный сайт органа власти, обеспечивающий идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.

— Таким образом, обратиться в государственные органы, например, по электронной почте уже не получится, такое обращение рассматриваться не будет, — пояснили читателям Бердск-Онлайн в прокуратуре Бердска. — Однако по электронной почте можно будет получить ответ на свое обращение.

Сохранится возможность обращения в государственные органы в устной и письменной форме.

Для обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в МВД, ФСБ, СВР и ФСО в законе предусмотрена возможность установить нормативными правовыми актами указанных органов особый порядок направления обращений в эти органы в форме электронного документа и направления ответов на такие обращения.