КБУ: 95% жалоб на отопление не подтвердились. Температура в домах Бердска – в пределах нормы

382 Link
10.02.2021 10:43
Отопительный сезон проходит без срывов, считают в КБУ
За два месяца специалисты КБУ приняли порядка 70 заявок от жителей по поводу температурного режима

Промежуточные итоги прохождения отопительного сезона подвёл директор Комбината бытовых услуг Олег Новичонок.

По словам Олега Геннадьевича, зимний период проходит в рамках ожидаемых прогнозов, без значительных сбоев.

 - Холода в декабре и январе мы прошли неплохо, без температурных срывов, ресурс подавался достаточно качественно, - отметил Олег Новичонок.

Тем не менее, в КБУ поступали замечания как от юридических, так и от физических лиц. За два зимних месяца комбинат принял порядка 70 заявок от потребителей. Жители жаловались на некомфортную температуру.

Но, по оценке Новичонка, в 95% случаев температурный режим в домах соответствовал норме. А отклонения от нормы чаще всего были вызваны тем, что собственники не приняли никаких мер по теплосбережению. К примеру, не утеплили балконную дверь или окна.

Также Олег Новичонок отметил, что зачастую жители обращаются в КБУ, не найдя понимания или ответа на свой вопрос в управляющей компании.

 - Хотелось бы взаимодействия между абонентами и УК, - высказал пожелание Олег Геннадьевич.

Чтобы достоверно определять причину снижения температуры в помещениях, КБУ с марта начнёт обследование объектов с помощью тепловизора. Специалисты уже прошли обучение для работы с прибором. Тепловизор позволяет установить, связано ли похолодание с некачественной подачей тепла, или дело не отоплении, а в конструктивных особенностях помещения.

 

поделиться:



Подписывайтесь на наш канал в Telegram, всегда быстрые и настоящие новости

Комментарии

    Новости по теме

    Лента новостей