Закрылся бердский офис регоператора по обращению с ТКО «Экология-Новосибирск»
В Бердске закрылся офис компании «Экология-Новосибирск». Она, напомним, является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами.
Ранее офис располагался на ул. Ленина, 17А. Но с апреля он был закрыт в связи с пандемией коронавируса. Позже сотрудники планировали переехать на другое место, однако принято иное решение: офиса «Экологии-Новосибирск» в Бердске больше не будет.
Об этом сегодня, 1 октября, сообщила директор компании «ЭкоСервис» Жанна Теличко. Эту фирму часто путают с «Экологией-Новосибирск», хотя «ЭкоСервис» занимается только вывозом отходов и не решает вопросы с начислениями – это прерогатива регоператора.
Куда же обращаться жителям Бердска с «мусорными» вопросами? «Экология-Новосибирск» предлагает пользоваться интернетом и мессенджерами.
Обращение к регоператору можно оставить на официальном сайте «Экология-Новосибирск» https://ecologynsk.ru/feedback/
По номеру телефона 8-983-320-05-09 можно обратиться в мессенджере What’sApp, если нужно получить справку об отсутствии задолженности. Главное, не забыть приложить к обращению фотографию первой страницы паспорта и фотографию документа, подтверждающего право собственности на объект недвижимости. Справка готовится в течение суток.
Детальный отчёт о произведённых по лицевому счёту начислениях платы за услугу по обращению с ТКО потребители могут получить в личном кабинете на сайте регоператора https://lk.ro-nso.ru/client/login
Также «Экология-Новосибирск» готова ответить на вопросы бердчан в социальных сетях. Ссылки на странички указаны на официальном сайте компании.
По словам Жанны Теличко, пока неизвестно, как быть гражданам 65+, которые, в большинстве своём, не умеют пользоваться интернетом и мессенджерами. Этот вопрос остаётся нерешённым.