1 марта зафиксирован очередной сбой в работе колл-центров Бердской ЦГБ
Дозвониться в поликлиники сложно
01.03.2022 09:09
Автор: Галина Жильцова. Фото автора
1 марта зафиксирован очередной сбой в работе колл-центров Бердской ЦГБ
Дозвониться в поликлиники сложно
Бердская ЦГБ утром 1 марта сообщила, что сегодня из-за сбоя, произошедшего в сети коммуникаций Ростелекома, работает только половина линий взрослого и детского колл-центров БЦГБ.
— По этой причине работающие линии перегружены, что может затруднять дозвон, — уведомили в больнице. — Специалисты работают над устранением проблемы, и обещают решить вопрос в течение дня.
Номера колл-центров БЦГБ:
- Взрослая поликлиника: 5-56-10
- Детская поликлиника: 5-56-01.
При этом, как уже сообщал сайт Бердск-Онлайн, из-за проблем на «Ростелекоме» целый час не работал колл-центр БЦГБ в Бердске и 28 февраля.
При стабильной работе среднее время ожидания ответа оператора колл-центра бердской ЦГБ, по данным руководства больницы, составляет 1 минута 54 секунды.