Мэр Бердска поручил открыть горячую линию в КБУ по вопросам доначислений за отопление

Наибольшее количество обращений, поступившие в общественную приёмную администрации Бердска на прошлой неделе, связаны с доначислениями за отопительный сезон прошлого года. Бердск-Онлайн уже сообщал о том, как неприятно удивились многие горожане, увидев счет за тепло.

В КБУ разъясняли, что это связано с тем, что, начиная с 2016 года, мы платим за отопление круглогодично равную сумму, а раз в год делается корректировка по итогам прошлого отопительного сезона. Кратно выросшая оплата объясняется холодной зимой прошлого года.

– Считаю, что по вопросам доначислений тоже необходимо сделать «горячую линию», чтобы все, у кого есть вопросы, смогли сделать звонок и получить ответ либо по телефону, либо человеку нужно назначать время для встречи, — распорядился глава Бердска Евгений Шестернин.

Руководитель КБУ Анатолий Пронюшкин пообещал, что в среду «горячая линия» будет организована.