По какому номеру звонить жителям частных домов Бердска для вывоза мусора? Ответили в МУП «САХ»

Жители частного сектора Бердска отныне обязаны звонить в Новосибирск для оформления заявок на вывоза мусора.

Ранее бердчане заявки подавали в местную фирму «ЭкоСервис», являющуюся подрядчиком у регионального оператора. Но чуть больше недели назад – впервые за 5 лет с момента начала мусорной реформы, жители Бердска узнали, что в «ЭкоСервисе» их могут лишь поставить в график вывоза мусора. И теперь оформлять заявки нужно через Новосибирск, подтвердила сайту Бердск-Онлайн директор «ЭкоСервиса» Жанна Теличко.

Что изменилось в порядке вывоза мусора?

Муниципальное унитарное предприятие г. Новосибирска «Спецавтохозяйство» (МУП «САХ»), с 12 января текущего года назначенное регоператором на ближайшие 7 лет, поясняет, что теперь приём заявок от абонентов – его прерогатива. Работа МУП «САХ» с потребителями закреплена приказом МинЖКХ Новосибирской области.

Директор МУП «САХ» Андрей Зыков в ответ на запрос редакции сайта Бердск-Онлайн о причинах, по которым бердчане обязаны звонить по новосибирскому номеру телефона для вывоза мусора, пояснил, что его организация обязана самостоятельно осуществлять прием потребителей, включая заявки на вывоз ТКО от населения.

— С этой целью организована работа единой диспетчерской службы регоператора, — уведомил Андрей Зыков.

Куда в 2024 году звонить жителям Бердска для вывоза мусора?

Звонить нужно по единому номеру диспетчерской МУП «САХ», там можно оставить заявку на вывоз ТКО, КГО, РСО.  Операторы принимают звонки от жителей Новосибирской области ежедневно с 08:00 до 20:00 часов.

— В связи с прекращением приема заявок диспетчерской службой подрядной организации ООО «ЭкоСервис» увеличено количество операторов МУП «САХ», принимающих звонки потребителей, — отмечает регоператор.

В переходный период жители Бердска также могут оставлять заявки на вывоз отходов через CMC и WhatsApp. Заявки принимаются и через официальную группу предприятия в социальной сети ВКонтакте.

Через сколько дней вывезут мусор?

Сколько времени уйдет на вывоз мусора после подачи заявки региональному оператору? Жителей Бердска интересует, не придется ли им жить с переполненными мусорными контейнерами.

— Заявка будет отработана в течение пары дней, — уверил в официальном ответе на запрос сайта Бердск-Онлайн директор МУП «САХ» Андрей Зыков.

Три способа заказать вывоз мусора для жителей Бердска в 2024 году

Жители частного сектора Бердска вывоз мусора могут заказать по номерам телефона:

• Диспетчерская МУП «САХ» — т. 8(383)363-04-22 (с 08:00 до 20:00 час.)
• Только СMC и WhatsApp по номеру 7-993-015-45-82
• Через группу МУП «САХ» ВКонтакте https://vk.com/mupcax_nsk

Важно! Сообщить при подаче заявки

При подаче заявок указать ФИО заявителя, точный адрес, тип и объем установленной емкости,  есть ли замок на контейнере. С владельцем контейнера, имеющем запирающее устройство, перед вывозом ТКО свяжется менеджер МУП «САХ».