Как избавиться от звонков о задолженности — НЭС рассказал жителям Бердска
Жители Бердска не раз жаловались на то, что на их мобильные телефоны часто звонит робот, сообщая о задолженности за электроэнергию. При этом, фактически никаких долгов они не имеют. Либо вообще не является собственником указанного адреса.
Специалисты АО «Новосибирскэнергосбыт» рассказали о том, как избавиться от назойливых звонков.
Если вам поступают звонки от «Новосибирскэнергосбыт» о задолженности по адресу, где вы:
— больше не проживаете
— продали квартиру
— никогда не были зарегистрированы
Скорее всего, ваш номер телефона привязан к чужому лицевому счёту.
Исправить ситуацию можно самостоятельно за несколько минут. И для этого нет необходимости посещать офис или обращаться в контактный центр.
Для этого воспользуйтесь сервисом «Корректировка контактов» на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт»:
- Перейдите в раздел «Корректировка контактов» на сайте компании — https://www.nskes.ru/.
- Укажите номер телефона, на который поступают звонки.
- Ознакомьтесь со списком адресов, к которым привязан номер.
- Удалите адреса, которые больше не относятся к вам.
После корректировки звонки и уведомления о задолженности будут поступать только по тем адресам, которые связаны с вами. Сервис помогает поддерживать контактные данные в актуальном состоянии и получать только нужную информацию по своим лицевым счетам.
Ранее сайт Бердск-Онлайн сообщал о том, что тарифы на электроэнергию возрастут с октября.