Сократить до 2 минут время дозвона в ЦГБ Бердска потребовал первый замгубернатора Юрий Петухов
Первый заместитель губернатора Новосибирской области Юрий Петухов обратил внимание главных врачей больниц в городах и районах региона на важность обеспечения оперативности дозвонов пациентов в поликлиники. А также на важность организации системы приема пациентов, исключающей образование очередей в медучреждениях.
Как рассказала сайту Бердск-Онлайн участвовавшая в совещании 27 ноября замглавы Бердска Жанна Шурова, первый вице-губернатор Юрий Петухов заострил внимание глав районов области на персональной ответственности главных врачей больниц по вопросу оперативности дозвонов.
— Минздрав Новосибирской области, изучив жалобы пациентов, пристально мониторит ситуацию в бердской ЦГБ, — рассказала Жанна Шурова сайту Бердск-Онлайн. – Поставлена задача: время дозвона до ЦГБ – до 2 минут.
В Минздраве отметили, что в помощь бердской больнице организована многоканальная связь, выделены дополнительные номера телефонов, направлены студенты медуниверситета, работают волонтеры.
Юрий Петухов, по словам вице-мэра Бердска, сказал, что будет лично и очень жёстко контролировать вопрос оперативности дозвона в больницы региона.
Месяц назад сайт Бердск-Онлайн рассказывал историю читательницы, которорая только с 398-го раза дозвонилась до ковид-бригады в Бердске.
Пациенты в Бердске массово жалуются на то, что им приходится часами напролёт сидеть с телефоном, чтобы дозвониться до поликлиники когда нужно вызывать врача или уточнить информацию.
Как вызвать врача на дом? Как позвонить в поликлинику и ковид-бригаду в Бердске?
Актуальные номера телефонов во взрослых и в детских поликлинических отделениях, а также номера телефонов взрослой и детской ковид-бригад, по которым можно уточнить результат анализов, сообщил Бердск-Онлайн.