Цифровые суперсервисы защищают жителей Новосибирской области от заражения коронавирусом

Оформление льгот и пособий, получение справок, доступ к образовательным платформам – эти и другие возможности доступны жителям Новосибирской области в онлайн-формате. О работе цифровых сервисов и новых дистанционных решениях сайту Бердск-Онлайн рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов.

«Сейчас, в период противодействия коронавирусной инфекции, цифровые услуги для жителей нашего региона особенно актуальны, они пользуются повышенной популярностью и спросом. Безусловно, на сервисы возросла нагрузка, что приводило к некоторым сбоям и задержкам, но благодаря межведомственной работе, мы увеличили мощности и сейчас технические проблемы решены. В целом можно с уверенностью сказать, что распространение дистанционных форматов взаимодействия населения с государством способствует профилактике и снижению рисков заражения, ведь нет необходимости лично посещать те или иные учреждения для оформления документов», – отметил Анатолий Дюбанов.

Самой удобной площадкой взаимодействия сегодня остается портал Госуслуг, работающий в режиме 24/7. Предварительная запись на портале позволяет запланировать визит в органы власти и МФЦ (сегодня офисы МФЦ работают только по предварительной записи). На портале Госуслуг доступно более 650 услуг, из них 250 – региональные, а еще 80 – услуги муниципалитетов.

Особое внимание сейчас уделяется развитию онлайн-сервисов, благодаря которым полностью исключается необходимость личного посещения учреждений, на портале Госуслуг доступно уже 30 таких сервисов. Так, например, с 15 апреля сертификат на материнский капитал оформляется автоматически.

Продолжается и развитие региональных суперсервисов – в ближайшее время завершатся работы по внедрению электронной путевки в детский сад и дистанционной записи в школу. Также среди ближайших планов – работа по сокращению документов личного хранения, которые необходимо предъявлять при визитах в ведомство. Так, с 1 января 2021 года обмен всеми документами, выдаваемыми органами ЗАГС, документами об образовании и документами, выдаваемые органами опеки и попечительства, будет полностью осуществляться между органами власти в электронном виде.

Традиционно большой популярностью среди жителей Новосибирской области пользуется оформление электронных справок, льгот, а также оплата штрафов – через портал Госуслуг это можно сделать со скидкой. Пожалуй, самой востребованной услугой сегодня является подача заявления на единовременную выплату на детей от 3 до 16 лет.

В период противодействия распространению коронавирусной инфекции одним из наиболее востребованных направлений работы министерства цифрового развития и связи Новосибирской области стало дистанционное обучение. Совместно с региональным министерством образования проводилась работа с различными образовательными платформами, и, несмотря на ряд технических сложностей и сбоев на начальном этапе, данную работу удалось оперативно отладить.

Также, говоря о цифровизации школ, Анатолий Дюбанов обратил внимание, что в следующем году во всех школах будет обеспечен доступ к сети Интернет со скоростью не менее 50 Мб/с для сельских школ, для городских – не менее 100 Мб/с.