Как вызвать врача на дом, позвонить в поликлинику и ковид-бригаду в Бердске? Номера телефонов
Куда звонить при симптомах ОРВИ, коронавируса и при других проблемах со здоровьем, рассказала главврач Бердской ЦГБ Алла Дробинская.
В больнице работают два колл-центра – во взрослых и в детских поликлинических отделениях.
Call-центр взрослых поликлинических отделений: (38341) 5-56-10
Call-центр детских поликлинических отделений: (38341) 5-56-01.
Дополнительные телефоны детского поликлинического отделения:
(383 41) 4-15-50
(383 41) 5-56-01
(383 41) 4-14-90.
Дополнительные телефоны взрослого поликлинического отделения:
(383 41) 2-18-81
(383 41) 3-04-73
(383 41) 2-01-73
(383 41) 2-66-57
(383 41) 2-01-35.
По этим телефонам можно вызвать врача на дом и уточнить интересующие вопросы.
По словам Дробинской, в детские и взрослые поликлиники поступает до 1500 звонков в день. Основное количество приходится на утро.
— Есть определённое количество недозвонов, колл-центры работают с 8 утра до 20 часов вечера. Чтобы не было такого массового дозвона, прошу в этой ситуации изменить время дозвона и не пытаться решить все вопросы в первые утренние часы, когда идёт максимальная нагрузка, — обратилась Алла Николаевна к бердчанам.
Также Дробинская сообщила, что увеличено количество телефонов ковид-бригады.
Взрослая ковид-бригада — 2-10-19 (поликлиника №1), 5-57-19 (поликлиника №2).
Детская ковид-бригада — 3-22-50.
По этим номерам можно уточнить результаты анализов.
По словам Аллы Николаевны, решить вопрос перегруженности линий помогли Ростелеком и глава города Евгений Шестернин. До специалистов БЦГБ дозвониться теперь проще.